Política de reembolso

Política de Devolución de B&B Bite and Bliss

En B&B Bite and Bliss queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, ofrecemos un período de 7 días desde la fecha de recepción del producto.

Condiciones para realizar una devolución

Para que tu devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir con los siguientes requisitos:
✅ Estar en su estado original, sin usar.
✅ Conservar sus etiquetas y embalaje original.
✅ Contar con el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, contáctanos a biteandbliss.spa@gmail.com. Te indicaremos los pasos a seguir y la dirección de devolución. No se aceptarán devoluciones sin previa solicitud.

Resumen de reglas de devolución

✔ Devoluciones aceptadas por 7 días a partir de la recepción del pedido.
✔ El cliente proporciona el envío de devolución.
✔ No aplicamos cargos por reposición.
✔ No se aceptan devoluciones de artículos en oferta final.

Productos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega defectuoso, dañado o equivocado, contáctanos de inmediato para que podamos evaluar el problema y ofrecerte una solución. B&B Bite and Bliss es responsable del costo del envío de devolución.

Artículos que no admiten devoluciones

No aceptamos devoluciones de los siguientes productos:
❌ Artículos perecederos (alimentos, flores, plantas, etc.).
❌ Productos personalizados o hechos a medida.
❌ Artículos de cuidado personal (cosméticos, productos de higiene, etc.).
❌ Materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases.
❌ Artículos en oferta final.

Si tienes dudas sobre si tu producto es elegible para devolución, escríbenos antes de iniciar el proceso.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si es así:
💰 Se realizará el reembolso en un plazo de 10 días hábiles a la misma forma de pago utilizada en la compra.
🏦 Los tiempos de procesamiento pueden variar según tu banco o entidad emisora de la tarjeta.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación de tu reembolso y aún no lo has recibido, contáctanos a biteandbliss.spa@gmail.com.